Parte de las medidas de prevención para evitar el coronavirus es la limpieza y ante la emergencia sanitaria, el Municipio de Loja adoptó algunas acciones en diferentes dependencias, una de ellas la Terminal Terrestre Reina del Cisne, en donde se hizo la desinfección total del edificio, la noche del jueves 12 de marzo.
Las instalaciones de la Terminal Terrestre fueron desinfectadas en la parte interna y externa, así como oficinas, bodegas, locales comerciales y de comida, además de buses de las diferentes cooperativas de transporte.