Trámites durante COVID19

Mediante Decreto Ejecutivo Nro. 1017 de 16 de marzo de 2020, el Presidente Constitucional de la República del Ecuador, declaró Estado de Emergencia en Territorio Nacional ante el brote del Coronavirus (COVID-19); y con la finalidad de dar continuidad a los trámites Municipales, se informa a la ciudadanía que se ha dispuesto el correo electrónico tramites@loja.gob.ec en el cual se estará receptando la documentación o requisitos para los diferentes tramites .

Para lo cual solicitamos a la ciudadanía tener presente las siguientes recomendaciones, que agilitarán el proceso y la respectiva culminación del trámite:

• Todo documento anexo será presentado en formato PDF, estos deben estar debidamente firmados por los titulares o representantes legales de las personas jurídicas y deberán estar legibles y completos.
• Si el trámite lo requiere, se podrá adjuntar archivos con otro tipo de formato, como recomendación estos deben estar comprimidos en formato ZIP o RAR.
• La documentación que se adjunta al correo no deberá exceder los 20MB.
• Cualquier novedad presentada en el trámite solicitado, será informada usando el mismo medio, correo electrónico, por lo que el ciudadano debe estar pendiente del mismo, se les pide que los datos de los solicitantes estén completos y bien escritos, ubicar número de celular y numero de cedula.
• A toda solicitud que haya completado los requerimientos, se asignará un número de trámite que servirá como identificador para la solicitud presentada y, permitirá al ciudadano dar seguimiento de su requerimiento.

Cualquier información adicional sobre esta temática lo puede realizar a través de nuestro canal de comunicación vía chat.

Call Center

07 - 2562233

07 - 2562230