Con motivo de las festividades que se viven en la ciudad existe aglomeración de turistas en la Terminal Terrestre de Loja, por cuanto se ha reforzado la seguridad con cámaras de video vigilancia y el control con personal de la policía nacional y municipal.
Leoncio Moreno, jefe de la Terminal Terrestre de Loja, manifestó que constantemente se monitorean las cámaras para, en caso de detectar algún incidente, actuar de manera inmediata. Esto se puso en prueba el 20 de agosto cuando miles de personas de desplazaron a sus lugares luego de la peregrinación de la Virgen del Cisne.
Además, señaló que tras una socialización con los representantes de las diferentes cooperativas se determinó incrementar turnos eventuales para que se movilicen las personas, esto dependiendo de la demanda que exista, en caso de que se llene la unidad y se hayan quedado más de la mitad de pasajeros sin abordar.
También se dialogó sobre la responsabilidad que deben cumplir en las vías, sobre todo que no correteen para evitar accidentes. A esto se suma el control por parte de la Policía Municipal de Tránsito que revisa las unidades a la hora de salida y que no haya exceso de pasajeros.
En lo que tiene que ver con la limpieza de las instalaciones, Moreno manifestó que cuentan con personal propio que realiza constantemente su trabajo y cuando existe aglomeración se agrupan dos turnos.
Como parte de la seguridad se comunica a la ciudad que existe una oficina para guardar objetos perdidos, como maletas, bolsos, costales, cartones, que muchas de las veces son olvidados por los pasajeros.
Para retirarlos deben acercarse a la oficina, presentar su copia de cédula y firmar un acta de entrega para dejar constancia de la devolución.