El servicio de agua potable en las zonas céntricas de la ciudad se normaliza, luego de superar inconvenientes presentados en el sistema de tratamiento de agua desde la Planta Pucará.
El desabastecimiento se originó como consecuencia de los elevados niveles de turbiedad que presentó el agua cruda proveniente de la captación El Carmen y San Simón, debido a las constantes precipitaciones que se registraron en la cordillera oriental y que imposibilitaron hacer un tratamiento adecuado a este caudal.
Otro factor que contribuye a este problema es la intervención de las unidades de sedimentación y filtración de esta planta, que disminuye la producción del líquido vital en un 50%.
George Buele, jefe de Mantenimiento, indica que todos los problemas están solucionados y se tiene el caudal completo para atender no solamente a la zona céntrica sino a toda la ciudad.
Respecto a las captaciones de agua expresa que los terrenos de las microcuencas son propiedad municipal que se encuentran reforestados y en ellos se ejecutan labores de mantenimiento preventivo en forma permanente.
Las unidades de reserva se encuentran con un buen nivel en su capacidad total y el servicio es continuo y con calidad.