El Municipio de Loja trata de organizarse internamente para ofrecer los servicios a la colectividad, una de las primeras medidas es la implementación de un call center con dos líneas telefónicas para receptar las inquietudes ciudadanas.
César Bermeo, director de Tecnología, comentó que existen dos personas asignadas para atender las llamadas telefónicas. Los números a los que pueden llamar son el 2562233 o 2562230.
Acotó que también trabajan en habilitar en la página web una opción para consultas de los usuarios, así como canalizar los trámites a través del correo electrónico tramites@loja.gob.ec
