Tras un viaje de más de diez horas, los 45 efectivos de las compañías de bomberos de la ciudad de Loja, Yantzaza, Zamora, Alamor, Macará, Zapotillo y Gonzanamá llegaron a la ciudad de Portoviejo, Manabí, donde coordinaron acciones con el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 e iniciaron sus labores de rescate.
Luis Santos, comandante del cuerpo de Bomberos de Loja, indica que viajó un grupo de 45 efectivos con diez unidades, con logística y equipamiento necesario para actuar en el sitio. Sostiene que el personal de Loja llevó dos canes amaestrados para encontrar personas bajo los escombros y producto de este trabajo en la mañana del lunes 18 de abril, se rescataron dos cadáveres.
Indica que en Portoviejo hay viviendas colapsadas y el equipo de las provincias de Loja y Zamora Chinchipe ayuda en el lugar. Menciona que el accionar está coordinado por jornadas, ya que es necesario que mientras un grupo trabaja el otro descanse y se mantenga vigilancia de la logística.
El Comandante del Cuerpo de Bomberos, detalla que según los reportes de sus dirigidos, el trabajo es permanente durante el día y la noche, con la esperanza de encontrar personas con vida, por lo que el trabajo de remoción de escombros es manual y con mucho cuidado.