Frente a la publicación de Diario Crónica, del lunes 6 de marzo de 2017, en la página 22, bajo el titular "Rompen válvula que controla agua potable, perjudicando a dueño de casa", el gerente de la Umapal, Lucio Romero expresa:
En la propiedad referida por el medio de comunicación, ubicada en el Pasaje Sinchona entre Azuay y Miguel Riofrío, el 8 de enero, la Umapal realizó la instalación de dos medidores derivados desde una espera habilitada por la compañía contratista del proyecto de Regeneración Urbana, sin generar ningún daño.
Hay que indicar que la espera domiciliaria para la instalación de dos medidores solicitada por el dueño del predio a la Hidalgo & Hidalgo, empresa contratista, le corresponde a la Umapal, aclarando que "no existe nueva técnica para instalar medidores" como lo indica el diario, pues las llaves de acera de bronce se utilizan desde hace 50 años, por lo que el personal de conexiones domiciliarias tiene la experticia suficiente para este tipo de trabajo, señala el gerente de la Unidad Municipal de Agua Potable y Alcantarillado.
Con el fin de coordinar el trabajo con la empresa contratista, la dependencia municipal ha proporcionado todo el catastro de usuarios y abonados del servicio de agua a fin de que realicen las conexiones domiciliarias.
Diario Crónica debió contrastar la información técnica y no especular con datos alejados de la realidad que evidencian mala intención de quién redactó la noticia que con sus frustraciones políticas evidentes trata de hacer daño a la administración municipal que está transformando la ciudad.