La atención en el Centro de Revisión y Matriculación Vehicular fluye sin problema, en todo este tiempo no han tenido inconvenientes con el sistema de la Agencia Nacional de Tránsito, al punto que han duplicado el número de atención al cliente.
En el segundo día de este mes hay bastantes personas en el centro realizando el trámite correspondiente para la matrícula de sus automotores.
"La receptividad de los usuarios ha sido buena porque los ciudadanos saben que es un centro de diagnóstico donde pueden hacer la revisión mecánica y tecnológica de los vehículos", señaló Geovanny Guzmán, jefe de esta dependencia.
Hasta fin de mes tienen un promedio aproximado de 250 carros matriculados, lo que normalmente al inicio del mes es de 140.
Tiempo
El tiempo que ocupa el usuario en hacer los trámites se ha reducido, al ingreso hay dos secciones que son guiadas por un guardia y que les ubica de acuerdo a la diligencia que cumplirán, los que son para traspaso de dominio y los de renovaciones, conforme llegan los colocan en ese orden.
El proceso consiste en la revisión de los documentos con los pagos correspondientes, luego hacen la revisión técnica y ya no regresan a digitación porque les entregan el stiker con el código.
Según Guzmán solo regresan a digitación los que son traspaso de dominio o cambio del servicio.
Los vehículos que no pasan en la primera revisión tienen una segunda oportunidad para corregir las fallas que se les indica, de no pasar en esta ocasión tienen un tercer momento para presentarse pero con el pago del 50% y si allí ya no pasan van a una cuarta oportunidad, que es la definitiva, de no aprobar ninguna instancia no pueden circular.
