Con el propósito de no afectar a la ciudadanía con cortes prolongados del servicio de agua potable, la Umapal trabaja de manera coordinada con la Unidad de Regeneración Urbana en la implementación de un sistema de cortes parciales, con el fin de que las afectaciones sean mínimas a la ciudadanía .
Se comunicará de manera oportuna a la ciudadanía sobre la suspensión del servicio que se da por horas o de forma parcial. Se pide disculpas a la ciudadanía por las molestias ocasionadas ya que los trabajos que se realizan mejorarán la calidad de vida de los lojanos.